Recuento 2012: fiascos, metidas de pata y decepciones del año en tecnología

La Ley SOPA fue un intento por restringir el uso de Internet, Apple desarrolló una defectuosa aplicación de mapas y Facebook no tuvo éxito en la bolsa de valores.

Desaciertos siempre habrá en la industria tecnológica. Este año, los fallos alcanzaron a prestigiosas empresas del sector como Apple, Nokia y Microsoft, algunas realmente preocupantes, otras más bien desconcertantes y hasta cómicas. A continuación, el resumen de los deslices –por decir lo menos- más sonados del 2012. Si nos olvidamos de alguno, añádelos a la lista en los comentarios. APPLE MAPS: Fue lo peor que le pasó a Apple durante el año. Junto con el nuevo iOS 6, la compañía de la manzana estrenó su aplicación cartográfica con deficiencias que incluían ubicaciones incorrectas e imágenes borrosas. El fiasco trajo cola: Su CEO Tim Cook debió disculparse con los usuarios y recomendar aplicaciones alternativas de la competencia. Además, el responsable del iOS 6 fue destituido de su cargo por negarse a firmar una carta de disculpas. Google Maps, que fue desterrado del iPhone por Apple Maps, volvió hoy al popular teléfono multimedia. LA PUBLICIDAD DELATÓ A NOKIA: La presentación del Nokia Lumia 920 puso a la empresa finlandesa en el ojo de la tormenta debido a uno de los videos donde explicaba el sistema PureView de su cámara fotográfica integrada. Las imágenes mostradas por el fabricante no fueron grabadas con el teléfono en cuestión, sino con una cámara réflex digital, tal como lo advirtieron los cibernautas que se fijaron un reflejo aparecido en el video publicitario de Nokia. LAS MALAS PRÁCTICAS DE FOXCONN: Luego de una auditoría a las plantas de Foxconn en China, la Asociación para el Trabajo Justo (FLA por sus siglas en inglés) determinó que la empresa que produce los iPhone y los iPad de Apple incurre en una serie de violaciones referidas a los salarios y horas de trabajos de sus empleados. La investigación reveló que Foxconn obliga a sus trabajadores a laborar en horas extraordinarias, que no le pagan lo suficiente y que en ocasiones ni siquiera les abonan sus sueldos. Tanto Foxconn como Apple se comprometieron a cambiar esa situación. ACCIDENTADO DEBUT BURSÁTIL DE FACEBOOK: La salida a bolsa de Facebook se realizó con bombos y platillos, pero el desempeño de sus acciones no estuvo a la altura de las expectativas. Los papeles arrancaron en mayo a US$ 38 dólares pero en setiembre cayeron a US$18,06, el cual fue su mínimo histórico. Las razones fueron múltiples: desde el precio inicial máximo fijado por título (sugerido por un agente de bolsa asesor) hasta la preocupación de los inversionistas que no confían en la capacidad de la red social para ganar dinero a partir de su audiencia móvil. EL ‘BLOOPER’ DE SURFACE: Steven Sinofsky, otrora presidente de la división Windows de Microsoft, tuvo que pasar saliva mientras presentaba de la nueva tableta Surface. El ejecutivo intentaba demostrar las bondades del dispositivo pero este se quedó con la pantalla congelada ante decenas de periodistas y fotógrafos. Sinofsky quiso probar ante el auditorio el funcionamiento del Internet Explorer en la tableta pero esta no respondía a sus órdenes. Luego de intentarlo algunas veces, al ejecutivo no le quedó más remedio que recurrir a otro dispositivo. LAS CAÍDAS DE TWITTER: Fue un buen año para Twitter pues obtuvo notorio protagonismo en los principales eventos del 2012, como las elecciones presidenciales en EE.UU. y los Juegos Olímpicos. Sin embargo, la empresa debería hacer una autocrítica respecto a las prolongadas caídas de sus servicios a nivel global, las cuales afectaron este año a sus millones de usuarios en dos oportunidades. La primera ocurrió en junio y la segunda el mes siguiente. Solo fueron dos veces pero su impacto fue enorme. LA RESTRICTIVA LEY SOPA: El Congreso de Estados Unidos se planteó a inicios de año la aprobación de la Stopping Online Piracy Act, conocida como ley Sopa, la cual haría posible el bloqueo de sitios web que permitan la piratería de contenidos protegidos con derechos de autor. La industria de Internet se unió para protestar en contra de la restrictiva iniciativa y –con apagón de por medio- conquistó que cada vez más parlamentario retiraran su apoyo tanto a SOPA como a PIPA. EL CASO MEGAUPLOAD: El sitio para compartir contenidos en Internet, Megaupload, fue clausurada por el FBI bajo la acusación de vulnerar masivamente el copryright y provocar pérdida de US$ 500 millones a los titulares de derechos de autor. Kim Dotcom, el creador del sitio web que generaba el 4% del total de tráfico de Internet, permanece detenido pero los grandes perjudicados son los usuarios del portal que almacenaban contenidos perfectamente legales y propios a quienes hasta ahora no se les ha devuelto su material ni saben si algún día podrán recuperarlo.